শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

এই শর্তাবলী tkok প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধিত হন বা গেম খেলেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

tkok-এ অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশে অনলাইন জুয়া খেলার জন্য আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• যেসকল এলাকায় অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেখানে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে না।

ব্যবহারকারীকে সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাই করার অধিকার tkok সংরক্ষণ করে।

• একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দিলে অবিলম্বে গ্রাহক সহায়তা টিমকে জানান।

tkok জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সমর্থন করে। আমানত করার সময় নূন্যতম এবং সর্বোচ্চ সীমা মেনে চলতে হবে।

• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই যাচাইকৃত হতে হবে।
• অমানতকৃত অর্থ বাজি ধরার কাজে ব্যবহার করতে হবে; সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট মেথড ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

আমাদের বোনাস অফারগুলি ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের জন্য সুনির্দিষ্ট "ওয়েজারিং বা রোলওভার" প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

• বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

আমরা সকল গেমে RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার নিশ্চিত করি যা স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ ফলাফলের গ্যারান্টি দেয়। সকল গেম বিশ্বস্ত গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• জালিয়াতি, যোগসাজশ বা বেআইনি অর্থ পাচার।
• অটোমেটেড বট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।

tkok দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করে। আমরা আমানত সীমা নির্ধারণ এবং সাময়িক বিরতি (Self-Exclusion) নেওয়ার সুযোগ প্রদান করি। জুয়া খেলায় আসক্তি দেখা দিলে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

tkok লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার আমাদের মেধা সম্পত্তি। পূর্ব অনুমতি ছাড়া এগুলোর ব্যবহার আইনি দণ্ডনীয় অপরাধ।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেটের সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেমে কোনো সমস্যা হলে tkok দায়ী থাকবে না। আমরা যেকোনো গেমের ফলাফল পর্যালোচনার অধিকার রাখি।

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা শর্ত ভঙ্গের ক্ষেত্রে tkok পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

আপনার তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইন প্রযোজ্য হবে। যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে গ্রাহক সহায়তা টিমের মাধ্যমে মধ্যস্থতা করা হবে।

tkok যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার ক্ষমতা রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরবর্তী ব্যবহার পরিবর্তনের স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: সাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• টেলিগ্রাম: @tkok_support