tkok গ্রাহক সহায়তা ও সাপোর্ট গাইড

tkok-এ রেজিস্ট্রেশন করা দ্রুত এবং সহজ। প্রথমে আমাদের সাইটের উপরে থাকা "রেজিস্টার" বাটনে ক্লিক করুন। আপনার সচল মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। রেফারেল কোড থাকলে তা ব্যবহার করুন। এরপর ১৮ বছর পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করে সাবমিট করুন। আপনার মোবাইলে প্রাপ্ত OTP কোড দিয়ে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করলেই আপনি খেলার জন্য প্রস্তুত।

আমরা বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে সবচেয়ে সহজলভ্য মাধ্যমগুলো সাপোর্ট করি। আপনি বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং উপায়ের (Upay) মাধ্যমে লেনদেন করতে পারবেন। এছাড়া আন্তর্জাতিক প্লেয়ারদের জন্য USDT ও অন্যান্য ক্রিপ্টোকারেন্সি জমার সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

আমরা জানি প্লেয়ারদের কাছে জেতা অর্থ দ্রুত পাওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ। tkok সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রসেস করে। তবে বড় অংকের অর্থ বা ব্যাংকিং জটিলতার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আমাদের অটোমেটেড সিস্টেম আপনার পেমেন্ট দ্রুত নিশ্চিত করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ভেরিফিকেশন জরুরি। আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে NID কার্ড বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য যাচাই করে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড হিসেবে মার্ক করবে। ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের সীমা বেশি থাকে এবং বিশেষ বোনাস পাওয়া যায়।